⚡ Jak tworzyć doświadczenia, które zapamiętuje się na długo? ⚡
22 października 2025, online (14.00-18.00)
Liczba miejsc: 🔒🔒🔒🔒🔒🔒🔒🔒🔒🔒👤👤
Zastanawiasz się, jak to wszystko lepiej zaplanować?
🎯 Jak lepiej zaplanować proces onboardingu wolontariuszy?
🔗 Jak sprawić, by działania w ramach wolontariatu były bardziej spójne i angażujące?
⚡ Jak sprawić, by Twoje projekty po prostu… działały lepiej?
Doświadczenie wolontariusza to cała ścieżka
Od pierwszego kontaktu aż po pożegnanie – Service Design pozwala spojrzeć na nią oczami użytkownika i zaprojektować lepsze, bardziej przemyślane i wspierające doświadczenia.
To szkolenie to lekkie, praktyczne wprowadzenie do Service Design – stworzone specjalnie dla osób działających w kontekście wolontariatu. Poznasz metodę i od razu przełożysz ją na swoją codzienną pracę.
Co zyskasz dzięki szkoleniu?
Zrozumienie Service Design
Dowiesz się, czym jest Service Design i jak wykorzystać go w kontekście wolontariatu do tworzenia lepszych doświadczeń
Perspektywa wolontariusza
Nauczysz się patrzeć na projekt oczami wolontariusza – od przyjazdu po wyjazd, dostrzegając wszystkie punkty kontaktu.
Praktyczne narzędzia
Poznasz i przećwiczysz konkretne narzędzia Service Design, które możesz od razu zastosować w swojej pracy.
Spójne doświadczenia
Sprawdzisz, jak tworzyć przemyślane doświadczenia w oparciu o realne potrzeby uczestników Twoich projektów.
Balans celów i potrzeb
Dowiesz się, jak projektować usługi, które łączą Twoje cele organizacyjne z rzeczywistymi potrzebami wolontariuszy.
Dlaczego warto?
To praktyczne szkolenie, które łączy teorię z działaniem. Każde narzędzie, które poznasz, od razu przetestujesz na przykładach z Twojej pracy. Wyjdziesz z konkretnymi pomysłami na ulepszenie swoich projektów.
🎯
Praktyczne podejście
Teoria + natychmiastowe zastosowanie
intensywnej pracy
🔧
Gotowe narzędzia
Konkretne metody do codziennej pracy
praktycznych ćwiczeń
⚡
Natychmiastowe efekty
Pomysły do wdrożenia już dziś
🌍
Kontekst
Dostosowane do specyfiki wolontariatu
PROWADZĄCY
Poznaj trenerów
Edyta Gawlak
Psycholożka, certyfikowana trenerka Design Thinking, badaczka doświadczeń odbiorcy. Od lat pracująca także jako koordynatorka projektów i pracowniczka młodzieżowa. Zainteresowanie psychologią rozwijała współpracując z organizacjami pozarządowymi, w tym od 2016 roku z Festiwalem Kultury Żydowskiej. Prowadziła szkolenia z zakresu: NVC, komunikacji i design thinking.
Janek Strycharz
Prowadzi procesy innowacyjne wykorzystujące wiedzę o kliencie do wprowadzenia ulepszeń w produktach usługach, czy też procesach wewnętrznych. W ciągu ostatnich 12 lat był autorem i wykonawcą wielu projektów szkoleniowych, warsztatowych czy konferencyjnych dotyczących innowacji biznesowej i społecznej.
Opinie o naszych warsztatach
„Bardzo owocnie spędzony czas. Świetnie zbalansowana teoria z praktyką. Otwarta atmosfera, która sprzyja nauce. I konkretne narzędzia, które można wykorzystać w pracy „od zaraz”.
Jakub
„Super atmosfera, warsztatowa forma – zadania z „życia wzięte”, formatki do wykorzystania. Polecam!”
Marta
NASZE DOŚWIADCZENIE
Zaufali nam
Współpracowaliśmy z koordynatorami i wolontariuszami m..in. tych organizacji
Chcesz skuteczniej rozwijać wolontariat w swojej organizacji?
Weź udział w warsztatach! Naszym celem jest podniesienie kompetencji liderskich koordynatorów wolontariatu poprzez wsparcie szkoleniowe i spotkania sieciujące.